Chargé(e) de Relation Partenaires / Chauffeurs (H/F) - CDI Paris

Paris, Île-de-France, France · Operations

Description

La team Opérations recrute !

Etre Chargé(e) de Relation Partenaires chez Chauffeur Privé, c'est... être présent au quotidien auprès de nos partenaires chauffeurs pour faire de Chauffeur Privé leur application favorite ! 14 personnes font partie de l'équipe RP et nous cherchons encore à grandir.

La team Opérations, c'est... une quarantaine de personnes réparties par domaines d'expertise : Relations Partenaires, Dispatch, Qualité de Service, Intégration Chauffeurs.

Vos missions en tant que Chargé(e) de Relation Partenaires :

  1. Vous êtes l’interlocuteur(-trice) privilégié(e) des partenaires chauffeurs une fois leur intégration terminée ;
  2. Vous recevez leurs demandes et vous y répondez de manière personnalisée (par mail et lors de l’accueil physique dans nos locaux) ;
  3. Vous suivez le traitement des demandes en interne auprès des équipes concernées (compta, opérations, technique...) ;
  4. Vous contribuez à l'amélioration de l'application chauffeurs grâce à l'analyse des retours terrains ;
  5. Vous participez aux projets d’équipe visant à proposer un support et un service toujours plus performants.

Requirements

Benefits

Travailler chez CP, c'est :

Apply for this job